Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Nutzung der avendo-Plattform durch Maklerbüros und deren Mitarbeitende.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der avendo AG («avendo») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»), die über die Plattform avendo.ch oder im Rahmen einer Demo abgeschlossen werden.
2. Leistungsumfang
avendo stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software-as-a-Service- Lösung zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und dem gewählten Paket (Starter, Professional oder Enterprise).
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung des individuellen Angebots oder durch Bestätigung der Bestellung in Textform zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise werden individuell gemäss Konfigurator auf avendo.ch/pricing berechnet. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
5. Verfügbarkeit und Support
avendo ist bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Monatsmittel sicherzustellen. Geplante Wartungsfenster werden vorgängig kommuniziert. Support-Anfragen werden zu Geschäftszeiten bearbeitet.
6. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
7. Haftung
avendo haftet nur für Schäden, die auf grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.
9. Änderungen
avendo behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht.