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Agentic AI

Die Maklersoftware, die selbstständig arbeitet.

Autonome Agenten übernehmen Lead-Qualifizierung, Nachfassen, Kampagnen und Backoffice – der Makler entscheidet, die Software arbeitet. avendo ist die erste Immobilienplattform der Schweiz, die Agentic AI produktiv einsetzt.

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Was ist Agentic AI

Der Unterschied zu Automatisierung und Chatbots.

Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die Aufgaben eigenständig ausführen, statt nur Antworten zu liefern. Sie nehmen Ziele entgegen – „Generiere 3 Termine diese Woche" – und entscheiden selbstständig, welche Leads angesprochen werden, welcher Kanal passt und wann nachgefasst wird. Im Maklerkontext heisst das: die Software übernimmt die Arbeit, für die heute Assistenzkräfte oder Marketing-Agenturen eingesetzt werden.

  • Klassische Automatisierung folgt Regeln. Agenten verfolgen Ziele.
  • Klassische KI antwortet. Agenten handeln – sie öffnen Tabs, senden Nachrichten, buchen Termine.
  • Klassisches CRM speichert. Agentic CRM verarbeitet, priorisiert und führt aus.

Die vier Agenten

Wie avendo Maklerarbeit aufteilt.

  • Lead-Qualifizierungs-Agent

    Analysiert Verhaltenssignale in Echtzeit – Portal-Aufrufe, Exposé-Downloads, Antwortlatenz – und priorisiert Kontakte nach Kaufabsicht.

    Ergebnis: Makler sehen nur die 10–20 % der Kontakte, bei denen sich ein Anruf heute lohnt.

  • Nachfass-Agent

    Schreibt kontextgenaue Nachfass-Nachrichten, taktet sie passend zum Kaufzyklus und pausiert automatisch, wenn der Kontakt antwortet.

    Ergebnis: Mehr Antworten als bei statischen Sequenzen – ohne dass der Makler einen Text formuliert.

  • Kampagnen-Agent

    Verteilt neue Listings in einem Klick auf 10 Kanäle (Google, Meta, Immoscout24, Homegate, LinkedIn, TikTok u. a.) und reagiert auf Anfragen.

    Ergebnis: Time-to-Market von Tagen auf Minuten – ohne Agentur, ohne Media-Planer.

  • KI-Backoffice-Agent

    Erstellt Exposés, reichert Leads mit Hintergrundinformationen an, schlägt Termine vor und dokumentiert Gespräche.

    Ergebnis: Makler sparen im Schnitt 42 Stunden pro Monat an Routinearbeit.

FAQ

Häufige Fragen zu Agentic AI bei avendo.

Was ist Agentic AI im Kontext der Immobilienvermarktung?
Agentic AI bezeichnet KI-Systeme, die nicht nur Antworten generieren, sondern selbstständig Aufgaben ausführen – Leads qualifizieren, Nachrichten schreiben, Kampagnen ausspielen. Im Gegensatz zu klassischer Automatisierung treffen sie Entscheidungen auf Basis von Kontext, nicht auf Basis starrer Regeln. Für Makler heisst das: die Software arbeitet eigenständig am Mandatsaufbau, statt nur Felder auszufüllen.
Wie unterscheidet sich avendo von einem klassischen CRM?
Ein klassisches CRM speichert Daten und erinnert Makler an Aufgaben – die Arbeit erledigen sie selbst. avendo führt Aufgaben aus: ein Lead wird qualifiziert, nachgefasst, in eine Kampagne gespielt und zum Termin gebracht, ohne dass ein Mensch dazwischenklicken muss. Das CRM bleibt die Ablage; die Agenten sind das Team.
Behalten Makler die Kontrolle über Entscheidungen?
Ja. Jeder Agent arbeitet in einem vom Makler definierten Rahmen – Tonalität, Zielgruppen, Eskalationsregeln. Entscheidungen mit finanziellen Folgen (Preis, Angebot, Vertrag) bleiben immer beim Menschen. Die Agenten schlagen vor, der Makler bestätigt.
Wo werden die Daten verarbeitet?
avendo speichert alle Kundendaten in Schweizer Rechenzentren und ist DSG-konform. KI-Modelle werden mit anonymisierten Prompts angesprochen; personenbezogene Daten verlassen die Schweizer Infrastruktur nicht.
Integriert sich avendo mit bestehenden Tools?
Ja. avendo läuft parallel zu bestehenden CRMs und ist MCP-ready – das heisst, KI-Assistenten können direkt auf avendo-Daten zugreifen und Aktionen auslösen. Details finden Sie auf unserer MCP-Automation-Seite.
Was kostet Agentic AI in der Immobilienvermarktung?
avendo wird als monatliches Abonnement angeboten, das sich nach Team-Grösse und Mandatsvolumen richtet. Die Investition amortisiert sich typischerweise mit dem ersten zusätzlichen Mandat pro Quartal. Ein konkretes Angebot erhalten Sie über unseren Potenzialrechner.

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